在手机没有盛行的时候，家里基本都是装的座机，座机是固定在那里的，如果人不在家，就没办法接听，在手机盛行后，越来越多的人选择了用手机。
一般的座机都有会月租什么的，在座机闲置后，费用一样也会扣的，如果忘了交费就会出现欠费的情况，严重的还会影响征信，因此家里的座机不用了之后建议取消。以下是具体步骤及注意事项：
一、确认运营商归属
查看话费账单、设备（光猫/话机）标识或拨打客服查询（电信10000、联通10010、移动10086）。
关键点：跨运营商无法办理注销，需前往归属地对应营业厅或官方渠道。
二、三种注销方式
1、营业厅办理（适合需退还设备者）：携带材料：机主身份证原件 + 最近话费单（企业用户需加盖公章的介绍信）。
流程：结清欠费 → 归还租用设备（光猫/路由器） → 填写销户申请表 → 索要注销证明。
2、客服电话办理（便捷首选）：拨打运营商客服，明确要求“固话销户”；提供身份信息及座机号验证 → 确认欠费及合约状态 → 按指引完成操作（部分需配合在线人脸识别）。
3、线上办理（部分地区开放）：登录运营商APP（如中国电信）→ 搜索“固话销户” → 上传身份证 + 签署电子协议；注意：部分需自行拆机并拍照回传证明。
三、避坑指南
1、欠费必缴清：欠费超3个月将自动销号，但欠费记录关联身份证，可能影响征信及后续业务办理。
2、退还租用设备：未归还光猫/路由器会被持续扣费或索赔，如果你办理座机跟宽带是关联在一起的，需要归还光猫和路由器等设备。
3、合约期违约金：合约未到期需支付违约金（剩余月份×月费的30%）。
现在的宽带大部分都是跟手机套餐关联在一起的，建议办理宽带时直接绑定手机，不用绑定座机，如果是公司的话，倒是可以办理座机号。
